Kjøpsvilkår

 

Utvidet angrerett - Åpent kjøp i 30 dager

I henhold til angrerettloven har man som forbruker rett til å angre sitt kjøp innen 14 dager etter at man har mottatt varene.
Vi gir en utvidet angrerett, såkalt åpent kjøp, i 30 dager fra det tidspunkt du har mottatt varene.
Det forutsettes at du gir oss beskjed om at du vil bruke angreretten, og at varene er postlagt innen denne fristen.
Du må gjerne åpne forpakningen og se på produktene før du bestemmer deg for om du vil beholde dem eller bruke angreretten.
Har du tatt produktene i bruk som dine egne mister du angreretten.

Du betaler selv returportoen, og du står også ansvarlig for evnt skader under forsendelsen. Pakker som returneres til oss i oppkrav vil ikke bli hentet.
Når vi har konstatert at produktet/produktene er sendt i originalemballasjen og er i samme stand som da de ble mottatt vil du få hele kjøpesummen tilbake.
Husk å oppgi navn, adresse og bankkonto.

 

For B2B (bedriftskjøp) gjelder den alminnelige Kjøpsloven

Ved salg til bedrifter gjelder den alminnelige Kjøpsloven, der angrerett avtales mellom kunde og oss ved det enkelte kjøp.

Dvs at det ikke er angrerett med mindre vi har avtalt det skriftlig, eller det står i varebeskrivelsen.

 

Ved feil / mangler:

Ved forbrukerkjøp er det Forbrukerkjøpsloven som regulerer dette.
Skulle vi ha sendt feil vare, eller vare med feil eller mangler så ta snarest kontakt slik at vi kan få rettet opp feilen.

 

5 års garanti

I samsvar med kjøpsloven har du 2 års reklamasjonsrett hvis du oppdager feil eller mangler ved selve produktet.
Vi gir 5 års garanti mot fabrikasjonsfeil.
Oppdager du feil eller mangler så ta snarest kontakt slik at vi kan avklare om produktet må returneres for service.
Garantien gjelder ikke feil som skyldes at produktet ikke er brukt slik det er beskrevet i bruksanvisningen,
at det er blitt ombygget eller på annen måte blitt utsatt for vanskjøtsel.

Ved bedriftsskjøp gjelder Kjøpsloven, dvs. at dette avtaler vi på forhånd.

 

Levering

Din bestilling ekspederes samme virkedag som den mottas, evnt påfølgende virkedag.

Kjøper du WIFI + GSM Boligalarm S1 eller S5 så klargjør og registrer du enkelt alle sensorer og tilbehør selv.

Alarmpakkene leveres med bruksanvisning både på engelsk og norsk.

Skulle du ha behov for hjelp, så ta kontakt på mail eller telefon.

Kjøper du GSM alarm, modell M3GB, vil hele pakken inkl sensorene klargjøres før sending,
så når du pakker ut komponentene er alt KLART TIL BRUK.

For alle modeller setter du inn ditt eget simkort, kobler til strømmen og skrur opp sensorene der du vil ha dem.

Modell S1 og S5 tilkobles også Wifi (2.4Ghz).

Kameraer, både innendørs og utendørs, kan utstyres med et SD micro minnekort, opp til 32GB.

Her anbefaler vi å kjøpe klasse 10 som er tilpasset lagring av video.
 

Alle ordre sendes med Posten, og du kan forvente at Posten bruker omlag 2-3 (maks 5) virkedager på transporten.

Blir det forsinkelser, enten pga at vi er utsolgt eller at det oppstår andre problemer, vil du få beskjed innen neste virkedag.
Du vil da samtidig få beskjed om når du kan forvente å motta varen.

 

Angreskjema